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“心心”之火 可以燎原 南航北京分公司“員工心靈驛站”成立
來源:中國民航網2020-01-06 10:32:00

EAP(Employee Assistance Program)即員工幫助計劃,是企業組織為員工提供的系統的、長期的援助與福利項目,世界500強企業中已有90%以上建立了EAP,該項目作為南航重點員工保障已經開展多年,此前更多的是通過線上第三方咨詢完成員工心理援助。2017年,南航北京分公司工會經過多次深入的調研和探討后,決定采用以工會注資,后保部航衛室的專業心理醫生團隊負責日常運行的心靈驛站形式,使北京分公司的心理幫扶工作真正落地,為員工提供一個心靈港灣,這種模式在南航也屬首創。2017年12月,南航北京分公司第一間“職工心靈驛站”暨“航醫心理工作室”正式掛牌成立,投入運行。

北京市總工會交通運輸工會劉進良主席與北京分公司工會劉國順主席為“職工心靈驛站”暨“航醫心理工作室”揭牌

兩年來,小小的驛站一直秉承著創建初衷,為分公司EAP項目順利落地,堅持在上級工會的指導下開展員工心理服務工作,為公司的安全運營保駕護航,時刻踐行分公司“溫暖、靠譜”的價值觀。創建初期驛站主要以沙盤為抓手,開展團輔團建活動,2018年驛站又在原有的沙盤室基礎上增設了音樂放松室,采購了音樂放松椅和基于HRV檢測的生物反饋系統,專門進行個體睡眠管理、咨詢和輔導。同時,驛站在發展過程中不斷開發新的項目和課題,不斷聚焦,不斷深入,尤其在空勤人員心理建設和服務工作中勇于探索,表現突出,成為了南航心理服務工作的標桿和表率,心靈驛站的運行負責人包芳醫生也因為在此項工作中的出色表現,被全國民航工會授予了2017-2018年度的全國民航系統“五一巾幗標兵”的光榮稱號。驛站在2019年還成為了南航集團“EAP與思想政治工作相結合”的專項課題項研究小組,并參與了民航安全能力建設資金項目——《飛行員安全能力評估及持續安全狀況監控系統》項目。截止到目前為止小站共計開展各類活動和培訓160余場,服務會員人數累計達2000多人次,心靈驛站的各項工作也得到了公司行政和廣大職工的好評,在南航股份公司工會系統和航衛系統中亮出了“北京分公司心靈驛站”閃亮的服務品牌。

不僅如此,2019年6月,南航心靈驛站還申報了市總工會直屬“職工心靈驛站”評選項目,經過近6個月嚴格的材料初審、實地調研和綜合評審,北京分公司在120家單位中脫穎而出,成為40家市總工會命名的“職工心靈驛站”之一。

黨的十九大報告指出,應“加強社會心理服務體系建設,培育自尊自信、理性和平、積極向上的社會心態”,根據《北京市“十三五”時期職工發展規劃》要求,應努力完善心理健康服務體系,為職工提供適用、有效的心理健康服務。北京分公司員工心靈驛站不僅為單位員工提供了心靈上的幫助,開辟出了企業EAP的新思路和新方法,同時也積極響應了總工會的號召,為實現工會職工心理關愛服務的廣覆蓋和職工心理服務工作的穩步推進與深化發展貢獻了一份力量。

2019年是北京分公司轉場運營最為關鍵的一年,員工心靈驛站在這一特殊時期應運而生,她的出現仿佛一顆跳動著的小火苗,在公司領導和工會的扶持下,終會以她燎原的姿態,溫暖每一個人的心靈。(中國民航網 通訊員陳李斯特 王思翔)

責任編輯:xinglu_bs 000
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